はぴテク相談室：在宅勤務環境とウェルビーイング

それは悩ましいですね。実は、在宅勤務の「生活環境」がウェルビーイングとどう関係しているかを調べた研究があるんですよ。日本人間工学会で発表された調査なんですが、環境の整え方によっていくつかの指標に違いが見られたという、なかなか興味深い内容です。一緒に見ていきましょうか！

この研究では、「ワークエンゲージメント（仕事への活力や熱意）」「ストレス反応」「総合満足度」の3つの視点で、在宅勤務環境との関連を調べています。まず「やる気・熱意」の面では、『自分で仕事のやり方を決められる裁量（職務自律性）が高い』ことや、『家事などで仕事を中断される頻度が少ない』ことが、ワークエンゲージメントの高さと関連していたんです。

ストレス反応については、いくつか面白い結果が出ていました。『自分専用のイスがない』『照明が暗い』『周りの環境音が大きい』といった物理的な環境が、ストレス反応の高さと関連していたんです。また、『家事でよく中断される』ことや、『仕事時間外でも仕事のことを考えてしまう頻度が高い』ことも関連していました。

あるあるですよね（笑）。ちなみに「総合的な満足度」については、『職務自律性が高い』『照明が明るい』『モニターが大きい』などが満足度の高さと関連していました。また、『休日にも仕事のためにパソコンを開く頻度が低い』ことも満足度の高さと関連していましたよ。休日にしっかり仕事から離れることも大事そうですね。

そう考えると自然ですよね。ただ、この研究はあくまで「関連がある」ということを示したものなので、モニターを大きくすれば必ず満足度が上がる、と断言はできないんです。あくまで『大きいモニターを使っている人ほど満足度が高い傾向が見られた』という話です。でも、環境を整えるヒントとして参考にする価値はありそうですよね。

研究結果から考えると、比較的すぐ試せそうなことはいくつかありますね。まず『照明を明るくする』こと、次に『自分専用のイスを用意する』こと、そして『仕事時間外はなるべく仕事のことを考えない・PCを開かない』という切り替えを意識することです。椅子は長時間座るものなので、自分専用のものを用意するのはコスパよいかもしれません。

おっしゃる通りで、それは大きな課題ですよね。職務自律性は上司や会社の方針にもよるので、すぐに変えられないケースも多いです。ただ、タスクの順番を自分で決める、作業時間の組み立てを工夫するなど、小さな範囲で『自分で決める』ことを増やすだけでも、感覚として変わることがあるかもしれません。もちろん、これは研究で示されたこととは別の話ですが、試してみる価値はあるんじゃないかなと思います。