はぴテク相談室：営業の方のワークライフバランスと幸せ

それはしんどいですね…。仕事のことが頭から離れない感覚、すごくよくわかります。実はそういった「仕事とプライベートの間の影響のしあい」について、拓殖大学の北中先生が営業職の方を対象に研究されていて、とても興味深い結果が出ているんですよ。少し聞いてみますか？

北中先生自身も「営業職以外でも同様の結果が出そう」とおっしゃっています😊 研究では、「ワークライフバランス（WLB）」→「幸福度」→「仕事へのやる気（動機づけ）」という流れが確認されました。つまり、仕事とプライベートのバランスが整うと幸福度が上がり、それが仕事へのモチベーションにもつながりやすい、という関係が見えてきたんです。

もちろんそれも含まれますが、この研究では「スピルオーバー」という考え方がポイントになっています。スピルオーバーとは、仕事とプライベートがお互いに「にじみ出て」影響しあうことです。たとえば仕事のストレスが家庭に持ち込まれると「仕事→家庭への負のスピルオーバー」、逆に仕事で得た活力が家庭でも活かされると「仕事→家庭への正のスピルオーバー」になります。

そうなんです。研究の結果、仕事から家庭、または家庭から仕事への「負のスピルオーバー」は幸福度を低下させる要因と確認されました。一方で、逆に「正のスピルオーバー」、たとえば仕事での充実感が家庭での気分を上げたり、家庭での休息が仕事への活力につながったりすることは、幸福度を高める効果が示されたんです。

この研究は「どうすれば正のスピルオーバーが増えるか」という方法まで踏み込んではいないんですが、まずは「負のスピルオーバーを減らすこと」と「正のスピルオーバーに気づくこと」が出発点になりそうですね。たとえば、仕事で小さくても「うまくいった！」と感じた瞬間を家に持ち帰って家族に話したり、家庭でゆっくり休めた翌朝「今日は調子いいな」と感じたりすること、こういった正の流れを意識して見つけていくことが、ひとつのヒントになるかもしれません。

そうなんです！この研究では「家庭→仕事」の方向でも正・負どちらのスピルオーバーも確認されています。家でしっかり休んだり、好きなことをする時間を持つことが、翌日の仕事への気持ちにも関わってくる可能性があるということですね。プライベートの時間を「仕事のための充電」と捉え直してみると、少し罪悪感なく休めたりしませんか？😊

そうです！研究では「幸福度が高い営業員は職務への動機づけが強まりやすい」という関係も示されました。ただ、これは「幸福度を上げれば必ずやる気が出る」という一方向の因果関係と断言できるわけではなく、あくまでそういった関連が見られたという研究結果です。でも、自分の幸せを大切にすることが、仕事にも良い影響をもたらす可能性がある、というのはとても心強いメッセージだと思いませんか？