はぴテク相談室：共同活動のプロセスを評価する Well-going の要件

それ、気のせいじゃないと思いますよ！実は「目標が達成できた」かどうかだけでは測れない、チームの心地よさがあるんです。京都大学の研究で「Well-going（ウェルゴーイング）」という概念が提唱されていて、まさにそこに関係しているかもしれません。

いい質問です！ウェルビーイングが「人がどれだけ良い状態にあるか」を表すのに対して、ウェルゴーイングは「行為がうまく進んでいること」、つまりプロセスそのものの順調さに注目した概念です。「結果よりも、やっているその過程がうまく動いているかどうか」を大切にする考え方なんです。

この研究では、ウェルゴーイングには3つの要件があると整理されています。ひとつめは「遂行順調性」——目標に向かって着実に進んでいること。ふたつめは「全体躍動性」——適度な山あり谷ありがあること。みっつめは「協調力動性」——メンバー同士が有機的につながり合っていること。この3つが揃っているかどうかを振り返ってみると、ヒントが見えてくるかもしれませんよ。

そうなんです、ここがユニークな点なんです！単調にスムーズなだけでは「全体躍動性」が欠けているとされています。適度な起伏——つまり難しい場面や盛り上がる瞬間——があってこそ、チームとして生き生きと動いているプロセスと言えるようです。ずっと平坦だと、かえってどこか物足りなく感じることってありませんか？

「協調力動性」というのは、単にみんながバラバラに作業しているのではなく、お互いの動きが影響し合いながら一体として動いている状態のことです。たとえば、誰かが困っていたら自然とフォローが入る、誰かの一言がチーム全体のムードを変える、といった有機的なつながりのことです。

その気づきはとても大切だと思います！ウェルゴーイングはまだ概念を定義・整理していく段階の研究ですが、「結果だけでなくプロセスを評価する」という視点は、日々の仕事やチーム活動を見直すヒントになりますよね。3つの要件を「チェックリスト的に」眺めてみると、どこにギャップがあるか見えやすくなるかもしれません。

そうなんです、「言語化できると、見えてくるものが変わる」んです。この研究はまだ概念の定義を深めていく途中の段階ですが、こうして共同活動のプロセスをきちんと評価しようという視点自体が、チームのウェルビーイングを考える上でとても新鮮な切り口だと思います。ぜひ日々のチーム活動を振り返るときに、この3つの言葉を使ってみてください！