はぴテク相談室：最も満足度の高い仕事と最も満足度の低い仕事が判明

それはしんどいですね。実は、エストニアのタルトゥ大学が約5万9千人を対象に行った大規模な研究で、「職業と生活満足度・仕事満足度の関係」を調べたものがあるんです。結論から言うと、職業によって満足度に違いはある、でもそこまで大きな差ではない、ということが分かっています。まずどんなことが気になりますか？

それが面白いところで、この研究では「収入と仕事満足度の相関はわずか」という結果が出ているんです。じゃあ何が上位かというと、生活満足度（つまり日々の幸福感）が高かった職業は、医療従事者、心理学者、特別支援学校の教師、自営業者などでした。仕事満足度のトップは宗教専門家、各種医療専門家、作家などです。

研究では「達成感」と「自律性（自分で決められる感覚）」がカギになりそうだと示唆されています。誰かの役に立てる実感があったり、仕事の進め方を自分でコントロールできたりする職業が上位に来やすいようです。ただしこれはあくまで「相関」であって、その職業だから必ず幸せになるという因果関係が証明されたわけではない点は大切です。

生活満足度が低めだったのは、警備員、ウェイター、販売員、郵便配達人などでした。仕事満足度では、厨房スタッフ、運輸・倉庫作業員、コールセンターの調査面接官、製造ラインの作業員などが下位でした。共通するのは「反復的でストレスが高く、自分で裁量を持ちにくい」という傾向です。

いえいえ、研究でも強調されているのですが、「職業間の差はそれほど大きくない」という点が重要です。数字で言うと、職業によって説明できる満足度のばらつきは全体の数パーセント程度。つまり、同じ職業でも幸せな人とそうでない人は十分いるし、ちょっとした工夫で逆転できる余地が大きいということです。

たとえば、研究の知見をふまえると「自己決定感（自分がコントロールしている感覚）」を少し増やすことが満足度と関係しやすそうです。今の仕事の中で、自分が決められる小さなことを見つけてみる、たとえば作業の順番を自分で決める、小さな目標を自分で設定してみる、といったことです。また誰かに感謝を伝えたり、自分が誰かの役に立っている場面に気づく練習も、やりがい感につながりやすいと言われています。

そうですね、研究でも「自営業・フリーランスは仕事満足度が高い傾向にある」という結果が出ていて、その背景として自分で仕事を決められる自律性が関係していると考えられています。ただ、自営業だから必ず幸せになれる、という因果関係ではなく、あくまで関連として示されているものです。もともと自律性を求める性格の人が自営業を選びやすいという可能性もありますね。

それ、いいアプローチだと思いますよ。この研究で示されているのは、職業そのものよりも「自分らしく動ける感覚」や「誰かへの貢献を感じられること」が満足度と結びついているという傾向です。今の場所でそれを少しでも育てていけると、生活全体の満足感にもつながりやすいかもしれません。焦らず、小さなところから試してみてください。