はぴテク相談室：どうしたら、人の行動は変わるのか？

それ、すごくよくある悩みですよね！実は「知っているのに動けない」って、研究でもちゃんと裏付けがあるんです。ペンシルベニア大学のアルバラシン先生たちが2024年に発表した大規模な研究があって、「どんなアプローチが人の行動を変えるのに本当に効果的か」をたくさんの研究をまとめて分析しているんですよ。

まず驚くポイントなんですが、「知識を増やす」や「信念を変えようとする」アプローチって、実は行動変容への効果があまり大きくなかったんです。つまり、「運動が体に良いと知っている」「やる気を出そうと思う」だけでは、なかなか行動には結びつきにくい、ということが研究で示されているんですね。

研究では大きく3つのポイントが浮かび上がっています。①望ましい行動への「障壁を取り除く・アクセスしやすくする」、②周りからの「社会的なサポート」、③「習慣化」です。この3つが、知識や信念を変えるよりも行動変容に有効だと示されていました。

たとえば、ウェルビーイングに関する情報を目につく場所に貼り出したり、スマホのホーム画面にアプリを置くだけで、行動しやすくなるイメージです。「やろうと思ったときにすぐできる環境」を作ることで、意志の力に頼らずに行動が起こりやすくなる、ということですね。職場でも、情報を紙で貼り出すだけでも効果があると言われています。

研究では「社会的支援の提供」が行動変容の有効な要因として挙げられています。たとえば、同じ目標を持つコミュニティに参加したり、職場でウェルビーイングを推進しようというリーダーや仲間がいると、行動が続きやすくなる傾向があります。「一人でがんばろう」より「みんなでやろう」の環境が後押しになるんですね。

習慣化のポイントは、「大きく変えようとしない」ことです。日々のルーティンに小さなウェルビーイング行動を組み込むのが効果的とされています。たとえば、毎晩寝る前に「今日良かったこと」を3つ書くだけ、とか。研究でも、習慣化は行動変容の個人的な決定要因の中で有効なものとして位置づけられています。

良い質問です！研究では、感情や行動スキル、態度なども行動の決定要因として挙げられています。ただ、それらを直接変えようとするアプローチよりも、障壁を取り除いたり環境を整えたりするほうが、効果が大きい傾向があったということです。気持ちを完全に無視するわけではなく、「意志力だけに頼らない仕組みづくり」が鍵、というイメージですね。

まずは一番ハードルが低い「アクセスのしやすさ」から始めてみましょう。たとえばウェルビーイング関連のアプリをスマホのホーム画面に置く、気になる言葉をメモして目に見える場所に貼る、といったことです。次に、同じ関心を持つ人とつながれる場（オンラインコミュニティでもOK）を一つ見つけてみる。そして毎日1〜2分でできる小さなポジティブ習慣を一つ決める。この3ステップを試してみてください😊