なぜデロイトには最高幸福責任者がいるのですか？
という記事😊インド含む南アジア地域のサラスワティCHOのお話。
最近、インドのウェルビーイングへの取り組みは盛り上がってきていますね😊
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・毎日気分を尋ねるシステム
・各フロアのハッピーハブ(食べ物やちょっと遊べるものなど)
・勤務記念日(勤続何年目みたいな)にはヒマワリの花を贈る
・ファミリーデーを祝う
・腕立て伏せやスクワットを行うとプレゼントやクーポン
・毎週水曜日にウェルネスセッション(健康に関するセッション)
・毎朝のフィットネスセッション(運動とヨガ。家族も参加可能！)
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家族も参加可能なフィットネスセッションは面白いですね❗
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なぜデロイトには最高幸福責任者がいるのですか？
Why does Deloitte have a Chief Happiness Officer?
サラスワティは、幸福の役割は人事の役割とは非常に異なっており、それがケーキの上のアイシングであると指摘しています。彼女の意見では、両方の役割を互いに補完し合うことができますが、混合することはできません。「誰かがアイシングを排ししたい場合は、ケーキをユニークにしたくない場合はできます。幸福は、人を中心としたセクターや業績の高い大組織が焦点を当てる必要があるものです。」と彼女は言います。
HRWorld,2024/8/13
ハイライト
・サラスワティは、インド、モーリシャス、スリランカ、バングラデシュ、モルディブを含む南アジア地域のハピネス機能を管理する10人のメンバーからなるハピネスチームを率いています。
・幸せは真剣勝負です。 一度コミットすれば、期待も大きくなる
・サラスワティは「幸福のひまわり」を出した。
・チームの機能には、目的の創造、つながり、リラックス、DE&I、精神的な健康、身体的な健康が含まれます
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サラスワティは、インドを含む南アジア地域の幸福機能を管理する幸福チームを率いている、 を率いている。 サラスワティは勅許会計士であり、デロイトで約17年間、シニアマネージャー、ディレクター、そしてパートナーとして働いてきた。 彼女は、経営陣が人事部のような役割ではなく、異なる経歴を持つ人物を選んだのは良いことだと考えている。 "幸せ "とステレオタイプ化されるのは良いことですが、"一緒 "とステレオタイプ化されるよりはマシです。 アイシングをケーキと一緒にすることはできません。 Saraswathi がCEOにこの役割に彼女を選んだ理由を尋ねたとき、CEOは彼女にこう言った。「この役割には、ビジネスを熟知し、人間的なアプローチを持ち、課題にアプローチするための正しい行動変容を持つ人物のバランスが必要です。"
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■幸福の役割は人事の一部ではありません！
サラスワティは、幸福の役割は人事の役割とは非常に異なっており、それはケーキの上のアイシングであると指摘する。 彼女の意見では、どちらの役割もお互いを補い合うことはできるが、混在させることはできない。 「誰かがアイシングをなくしたいと思えば、ケーキをユニークなものにしたくなければ、そうすればいいのです。 幸福とは、人間志向の部門や業績の高い大組織が注力すべきものです。 小規模な組織の場合、幸福は誰もがうまくつながっているところに組み込まれます」と彼女は言う！
「幸せは真剣勝負です。 一度コミットすれば、期待も高まります。 私たちは、従業員の幸福を重視していることを従業員に知ってもらいたいのです。 私の役割の一部として行っていることの多くは、多くの組織で人材部門が行っています。 そのような場合、役割が1つになってしまい、ハピネスがその役割の主な焦点ではなくなることがあります。 サラスワティによると、職場の幸福には、従業員がうまくつながっているか、良いチームを持っているか、コミュニケーションの問題に対処しなければならないか、などの側面が含まれる。 "文化的包摂は、背景の違いによって生じるかもしれないコミュニケーションのハードルのいくつかを解決できるものです。 そして、その懸念に対処するためには、誰かが自分の問題について話したときに、身構えるべきではありません。
サラスワティがこの役に入ったとき、 サラスワティがこの役を引き受けたとき、それは未知の領域だった。 「自分で考え、CEOのところに行き、これが私の考える幸せですと言わなければならなかった。 私は、競争力のある報酬と福利厚生パッケージは、すでにケアされている基本的な必要条件であることを指摘した。 それ以上に、人々が私たちに求めているのは『目的』です。 デロイトの門をくぐった人は、『デロイトが私に提供してくれるもののうち、他の会社にはないものは何だろう？ デロイトは私をより完全で、より満足させ、よりエネルギッシュにしてくれるのだろうか？ その花びらにはそれぞれ明確な機能があり、幸福チームが何をするのかを説明してくれる。 花は、柔軟性、公平性、勇気、敏捷性といった原則の土壌で育つ。 ハピネス・チームの願いは、従業員が花を咲かせ、情熱を燃やし、共に魔法を紡ぐことができるような、活気に満ちた健康的で包括的な職場を作ることだ。 「 幸福チームは介入策を構想し、その実現のためにHR＆管理チーム、既存のインフラ、CSRチーム、特定の主題の専門家を活用する。
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■幸福への介入
ほとんどの日、従業員はシステム上で「今日の気分はどうですか」「わくわくしていますか」と尋ねる「センス・ポップアップ」を受け取ります。 この毎日のポップアップは半年前に開始され、幸福チームは毎日回答の分析を受けている。 「その後、特定のフォーカス・グループや1対1のディスカッションが行われ、すでにうまくいっているものを増幅させたり、そうでないものを改善したりするための行動を特定します。 デロイト・インディアでは、オフィスの各フロアに「ハッピーハブ」を設置しています。 フーズボールが設置されているフロアもあれば、チェス盤、キャロム盤、三目並べなどがあるフロアもある。 「このアイデアは、スクリーンをいつまでも見ているのではなく、一息つくことを奨励するものです。 デロイトは、必ずしも組織と関係のない社員の誕生日を祝う代わりに、社員の勤務記念日を個人的に祝うことを選んだ。 「組織での勤続年数を大切にしてほしいのです。 年以上勤続した従業員には、ひまわりの花を贈ります。 デロイトは昨年、17のオフィスでファミリーデーを祝った。 サラスワティは、4世代でオフィスに来た社員もいて、大賑わいだったと振り返る！ 「私たちは、それぞれの世代に対応するための介入を行いました。
ハピネス・チームはまた、人々が身体的に健康であることを示すよう奨励している。 同社は昨年、腕立て伏せやスクワットを一定回数以上行った人にプレゼントやクーポン券を配布した。 毎週水曜日には、身体の健康、睡眠、糖尿病のコントロール、心臓の健康管理などをテーマにしたウェルネス・セッションが開催されている。
それらを提供するだけでなく、ハピネスチームは人々にそれを利用するよう主張している。 午前6時30分から7時30分まで、家族を含むすべての人に開かれたバーチャルモーニングフィットネスセッションがあります。同社はこのためだけにトレーナーを任命した。週3日は機能トレーニングに、週2日はヨガに割り当てられています。デロイトはカウンセリングヘルプラインを持っており、従業員がストレスを感じるたびに感情的につながることができるメンタルヘルスチャンピオンを形成しています。幸福チームはメンタルヘルスのチャンピオンを訓練します。
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■DE＆Iなしでは幸せは不完全です！
リーダーシップの変更前には別のD&I役員がいましたが、「幸福の役割」の誘導後、幸福はDE&Iなしでは不完全であるため、D&Iの役割はサラスワティの責任に統合されました。幸福チームは、組織にアクセスできるようにするためのより良い解決策を考え出すことができる「障害のある人」がいます。インクルージョン介入は、ジェンダーの多様性、LGBTQIA、障害を持つ人々、神経多様性のケアをします。
デロイトインディアは、外部サービスプロバイダーを通じてすべてのオフィスでアクセシビリティ監査を実施し、すべてのオフィスが異なる能力の才能をサポートするための合理的な宿泊施設を持っていることを確認しました。幸福チームはまた、グローバルアクセシビリティ啓発デーに多くの活動を行い、それが提供するインフラストラクチャと技術サポートを実証しました。例えば、従業員は目隠しされ、視覚障害のある人の生活を体験するために支援を受けてコーヒーマシンからコーヒーを飲むように頼まれました。
