はぴテク相談室：コーチの自律性サポートは選手の活力を高める。さらに感謝の風土があると効果が高まる

それは気になりますよね。じつは最近、スポーツチームを対象にした面白い研究が出たんです。「コーチが選手の自律性をサポートすると、選手の活力が高まる」という結果が出たんですが、さらにもう一つ重要な条件があることも分かったんです。

「感謝の風土」です。チーム全体に感謝し合う雰囲気があると、自律性サポートの効果がさらに強まるという結果が出たんです。逆に、感謝の風土が低いチームでは、自律性サポートの効果がほとんど確認されなかったんですよ。

そうですね、それも含まれます。もう少し広く言うと、チームの中でお互いの行動や助けを認め合い、ありがたいと感じ合える空気感のことです。この研究では、そういう雰囲気が「社会文化的な構造」として機能していると説明しています。

研究では3つの理由が考えられています。一つ目は「注意の範囲が広がる」こと。感謝の気持ちがあると、コーチや周りの人からのサポートに気づきやすくなるんです。二つ目は「考え方の幅が広がる」こと。感謝の雰囲気の中にいると、誰かの支援的な行動に対して、反射的にではなく、じっくり考えて前向きに受け取れるようになります。三つ目は「感謝の行動そのものをより認識できるようになる」こと。高い感謝の風土の中では、コーチのサポートに対しても感謝として受け取りやすくなるんです。

まさにそこがポイントだと研究でも示唆されています。感謝の風土があると、リーダーの働きかけを「支援してもらっている」とポジティブに解釈しやすくなる。それが活力につながる、という流れですね。メンバーが元気に自分で考えて動くためには、本人の自律性を尊重することに加えて、チーム全体の雰囲気づくりも一緒に考えてみると良さそうです。

この研究自体は「感謝の風土が高いか低いかで効果が変わる」という関係性を調べたもので、風土をどう高めるかの具体的な方法までは検証されていないんです。ただ、研究の考え方を踏まえると、リーダー自身が日頃からメンバーの行動に感謝を言葉にして伝えること、メンバー同士がお互いの貢献を認め合う場を意識的に作ることが、感謝の風土づくりの一歩になりそうですね。

口出しを減らしてメンバーの判断を尊重しようとしていたのは、研究で言う「自律性サポート」に通じる大切なことです。そこにチーム全体の感謝の雰囲気というもう一枚のレイヤーを加えると、メンバーの活力が高まる可能性があることが今回の研究から示されています。ただし、この研究はスポーツチームが対象なので、ビジネスの現場でまったく同じことが起きるかは別途考える必要がありますが、参考にできる視点は多いと思いますよ。