顧客幸福度と従業員幸福度

面白い取り組みだなぁ。なんでこの項目を測っているのか、とかの詳細は知りたい。

でも、ここから従業員幸福度と顧客幸福度の関係性とか見えてきたら、面白い😊

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「顧客幸福度」と「従業員幸福度」に関する研究レポート 第一弾

ファンベースカンパニー、2024/3/8

https://www.fanbasecompany.com/fansoken/pdf/report240305.pdf