はぴテク相談室：感謝を伝える最適な方法とは？

それは素敵な気持ちですね！実は感謝の伝え方について、「どんな方法が効果的か」を比べた研究があるんです。今日はその内容をお話ししますね。まず、感謝を伝える方法って、いろいろありますよね。研究では4つの方法を比べました。①感謝の手紙を書くけど相手には見せない「ひとり感謝」、②メールやテキストで相手に直接送る「1対1感謝」、③SNSで公開する「みんなへの感謝」、そして④何もしない「対照グループ」。この4つを約1週間試してもらって、幸福感や気持ちの変化を測ったんです。

そうなんです、これが面白くて！手紙を書くだけで誰にも見せないグループでも、何もしないグループと比べると、感謝の気持ち・ポジティブな感情・ネガティブな感情の改善・社会的な感情（人との気持ちのつながりを感じる感覚）が、4つの方法のなかで最も高く出たんです。「ひとり感謝」には、自分の気持ちを整理して、ポジティブな感情を高める効果が特に強いみたいですね。

「1対1感謝」、つまり恩人に直接メールやテキストを送るグループは、「つながり感」「支えてもらっている感覚（サポート感）」「孤独感の低下」の3点が、4つの方法のなかで最も高い結果が出たんですよ。先輩との関係をより深めたい、繋がりを感じたいというときには、直接テキストで送ることが一番効果的だったと言えそうです。

SNSでの「公的感謝」グループは、「幸福度（人生満足感）」と「高揚感（Elevation）」が4つの方法の中で最も高かったんです。高揚感というのは、他者の良い行いを目にしたときに感じる温かくて感動するような気持ちのことです。SNSで公開することで、見ている周りの人も含めた社会全体に良いエネルギーが広がっていくような効果があるのかもしれませんね。

そうです、まさに！感謝を「ひとり」「1対1」「公開」、どの方法で表現しても、何もしないグループと比べると、感謝の気持ちやポジティブな感情、つながり感、孤独感の改善などで良い結果が出ていました。つまり、方法を問わず『何らかの形で感謝を表現すること』自体に意味があると言えそうです。

その緊張、すごく自然な気持ちだと思います！一つ補足しておくと、この研究の参加者は主に若い大学生が対象だったので、職場の先輩との関係にそのまま当てはまるかどうかは分かりません。でも、「感謝を伝えること」が自分自身の気持ちにも良い影響があるというのは、どんな場面でも参考にできるポイントだと思いますよ。

素晴らしいですね！研究でも、約1週間で4回繰り返し感謝を表現することを実践していました。一度きりじゃなくて、日常的に感謝を伝える習慣にしていくのはとても良いアプローチだと思います。直接会って伝えるという方法は今回の研究では比較されていないので「対面が一番」とは言い切れませんが、デジタルな方法でも十分に意味があることが示されているのは心強いですよね。