はぴテク相談室：1日5分で職場での感謝を浸透させる方法

それは辛いですね。実は東京大学の小増先生たちの研究で、「感謝」を職場に取り入れるだけで、仕事へのやる気（ワークエンゲージメント）に良い影響が出る可能性があるという介入プログラムが紹介されているんです。しかも1日たった5分でできる内容なんですよ！

プログラムは1ヶ月間で、大きく3つのステップに分かれています。まず1週目は「感謝を学ぶ」週で、6分以内の動画と資料が5日間届いて、感謝ってどういうことかを理解するところから始まります。2週目〜4週目の月曜と水曜は「感謝を数える」ワークで、テーマに沿って5分間、感謝できることを書き出します。そして同じ週の金曜は「感謝を伝える」ワークで、メールなどで職場の誰かに感謝を届けるんです。

たとえば「今日、同僚に助けてもらったこと」「仕事の中でありがたいと思ったこと」など、テーマに沿って5分間で思い浮かぶことを書き出すイメージです。毎日少しずつ感謝に目を向ける習慣をつけることで、だんだんと職場の良い面に気づきやすくなってくる、というねらいがあるんですよ。筋トレと同じで、継続することで少しずつ変わっていくイメージです。

直接話しかけるのではなく、メールやチャットなどで伝えるのがこのプログラムのやり方なんです。文章だと少し気持ちを整理してから送れるので、照れくさくても取り組みやすいですよね。「先日の資料、助かりました」みたいな一言でも、相手にとっては嬉しいものですし、自分自身も感謝を言語化することで気持ちが整理されやすくなるとされています。

そうなんです、このプログラムの特徴のひとつが「職場内での相互的な感謝の交換」を大切にしている点です。自分が感謝を伝えるだけでなく、職場の人からも感謝が届く環境をつくることが目的のひとつ。毎朝・毎夕ミーティングをしている会社であれば、そのタイミングで取り入れやすいかもしれませんね。

この論文自体は「クラスターランダム化比較試験のプロトコル（計画書）」なんです。つまり、きちんとした試験デザインを組んで効果を検証しようとしている段階の研究で、プログラム直後・3ヶ月後・6ヶ月後に効果を測定する設計になっています。「感謝が職場を良くする」という因果関係が完全に証明されたわけではなく、あくまでもこれから検証する研究です。ただ、感謝介入は時間も費用もかかりにくく、脱落しにくいという実施面での利点も研究者たちは指摘しています。

はい！研究の設計自体は、1日5分・1ヶ月間という非常にシンプルなもので、専門家のサポートも不要とされています。個人として「感謝を書き出す→伝える」を習慣にするのは気軽に始められますよ。職場全体で取り組むとより効果が期待できる設計ですが、まず自分一人から始めて、少しずつ周りに広げていくのもいいかもしれませんね。

3つのポイントを意識してみてください。①「学ぶ→数える→伝える」の順番を守ること。いきなり伝えようとすると続きにくいので、まず感謝に気づく練習から始めましょう。②毎日決まったタイミングに行うこと。朝の始業前5分など、既存のルーティンにくっつけるとやりやすいです。③1ヶ月間続けること。プログラムの研究でも「継続して参加してもらうこと」が重要なポイントとして挙げられていますよ。