職場のニックネームで幸福度が高まる場合と、下がる場合。
という研究。
メンバーがリーダーをニックネームで呼ぶのは、メンバーの幸福度を高める。
一方で、
リーダーがメンバーをニックネームで呼ぶのは、メンバーの幸福度を下げる。
共に、思いやりを介して効果が発揮される。
要は、
メンバーがリーダーをニックネームで呼ぶと、リーダーの思いやりが増える。
逆に、
リーダーがメンバーをニックネームで呼ぶと、リーダーの思いやりが減る。
ただし、
階層的な文化が強いと、その効果が強まり、
階層的な文化が低いと、その効果は弱まる。
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階層があまり強くない組織であれば、ニックネームWELCOME❗
一方で、階層が強い組織だと、
メンバーがリーダーをニックネームで呼ぶのは、OK❗
逆にリーダーがメンバーをニックネームで呼ぶのは、要注意。
とのことでした😊
まぁニックネームに愛があるかとか、気にいっているかとかにも、よりそうな気もしますが😊
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■サマリー
主な発見:
- 上向き(部下が上司に対して)と下向き(上司が部下に対して)のニックネーム使用では、効果が非対称的:
上向きのニックネーム使用は従業員のウェルビーイングを高める
下向きのニックネーム使用は従業員のウェルビーイングを低下させる
- この効果は「知覚された上司の思いやり」によって媒介される:
上向きのニックネーム使用は上司の思いやりの知覚を高める
下向きのニックネーム使用は上司の思いやりの知覚を低下させる
- 組織の階層文化がこの効果を調整:
階層的な組織文化が強い場合、非対称的な効果が強まる
階層的な組織文化が弱い場合、効果は弱まる
実務的含意:
管理者は下向きのニックネーム使用には特に注意を払うべき
組織文化に応じてニックネーム使用の方針を調整する必要がある
不要なニックネームを止める適切な方法を知っておく必要がある
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職場でのニックネームが上司の共同体意識と従業員の幸福感に与える影響
The Effects of Nicknaming in the Workplace on Perceived Supervisor Communality and Employee Well-being
SSRN,2024/9/18
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4929259
職場でニックネームで呼ぶことは、一般的な対人関係の逸脱行為です。しかし、この現象に対する学術的な注目はほとんどなく、組織的文脈におけるニックネームの使用の影響はほとんどわかっていません。言語行為理論を利用して、現在の研究では、上向きニックネームと下向きニックネームが従業員の幸福(心理的安全性など)に非対称な影響を与えることを発見しました。調査、アーカイブデータ分析、実験研究を組み込んだマルチメソッドアプローチを使用して、上向きニックネーム(部下が上司にニックネームで呼ぶこと)は従業員の幸福を高めるのに対し、下向きニックネーム(上司が部下にニックネームで呼ぶこと)は従業員の幸福を損なうことを示しています。上司の共同体意識が認識されることでこの効果は調整され、企業の階層文化がこの非対称効果を和らげるため、企業の階層文化が低い(高い場合よりも)と非対称効果は減少します(強調される場合よりも)。最後に、職場でのニックネームに関する理論的貢献、実践的影響、および将来の研究の方向性について議論します。