はぴテク相談室：日本の元祖幸せ経営

それは辛いですね。数字だけ追いかけていると、「自分はなんのためにここにいるんだろう」ってなりますよね。今日はそのヒントになりそうな話を持ってきました。京セラやKDDIを創業した稲盛和夫さんの経営哲学と、それを実際の会社に適用した事例の研究です。2024年に『稲盛和夫研究』という学術誌に掲載された論文なんですよ。

実はそこがポイントで、稲盛さんの考え方は「経営者だけが豊かになればいい」という発想とは全然違うんです。2014年にオックスフォード大学で講演したときにこう言っています。「すべての社員の物心両面の幸福を実現していくことに努める経営こそが、21世紀のグローバル社会にふさわしい経営だ」と。お金（物）だけじゃなく、心の満足も大切にするという考え方ですね。

その疑問、すごく自然だと思います。だから研究者たちも実際の会社で検証しているんです。論文で紹介されているA社という会社では、「全員参加経営」というものを目指しました。その定義がユニークで、「理念実現と自分や仲間の幸せのために、一人ひとりが自らの役割を担い、目標達成に向けて積極的に参加するさま」と定めているんです。パートさんも含めた全員が主役、という考え方です。

A社が実際にやったことをいくつか紹介しますね。「会社を好きになる」「経営理念を好きになる」「仲間意識」「褒める文化」「信頼関係」の5つを大切な要素として追求したんです。そのための具体的な取り組みとして、感謝を伝え合う「サンクスカード」の導入、仲間と交流する「コンパ・イベント」の実施、「表彰制度」、昇給・評価制度の見直しなどを実施しています。

そうです（笑）。照れくさくても、「自分の仕事が誰かに届いている」と感じられることって、心の充実につながりやすいですよね。A社の事例では、こうした取り組みが「全員参加経営」の土台として機能したと報告されています。ただしこれはあくまでA社という一つの会社の事例研究なので、「どの職場でも同じ効果が出る」とは言い切れません。その点は押さえておいてください。

いい視点ですね。研究が示しているのは、仕組みとして「褒める文化」「仲間意識」「信頼関係」が大切だということですが、個人レベルでも近いことはできます。たとえば、自分が誰かにちょっとした感謝を伝えること、同僚の良いところを言語化してみること。制度がなくても「サンクスカード的な行動」は自分から始められますよね。

それは良かったです！稲盛さんの哲学の核にあるのは、「働くことと、自分や仲間が幸せになることは矛盾しない」という信念です。今すぐ職場全体を変えるのは難しくても、「自分の働く意味」を自分の中で育てていくことは今日からでもできますよね。A社のように組織全体で取り組めれば理想的ですが、まず自分の半径1メートルから試してみるのも一つの道だと思いますよ。