はぴテク相談室：ChatGPT使うことは幸せか？不幸せか？

それ、気のせいじゃないかもしれません。実はフリンダース大学のTakizawa先生が、日本人3,500人以上を対象に6ヶ月間追いかけた研究があって、まさにその感覚を裏付けるような結果が出ているんです。

ChatGPTの使い方をいくつかに分けて調べたんですが、「質問する」「相談する」「会話する」といった、人と話す感覚に近い使い方をしている人ほど、孤独感が高まりやすく、それが人生の満足度の低下とも関連していた、という結果でした。ただ、これはあくまで「関連がある」という話で、ChatGPTが直接の原因だと断言できるわけではないんです。

一概にそうとも言えなくて、使い方によってかなり違うんです。たとえば「データ整理に使う」という使い方は、満足度と正の関連があったんですね。一方で「プログラミングに使う」は満足度の低下と関連していた。翻訳や文章作成は特に関係なし、という結果で、使い方によって影響がバラバラなんです。

研究の中でもハッキリした説明はされていないんですが、一つの見方として、データ整理はあくまで「道具として使っている感覚」が強く、プログラミングは本来スキルアップや達成感を得られる場面なのに、AIに任せてしまうことで何か失われているのかもしれない、とも考えられますね。ただ、これはまだ推測の域なので、今後の研究待ちです。

「まずい」というより、孤独感との関連が見られたのは確かです。ただ、もう一つ大事なポイントがあって、この孤独感を介した影響は「横断的な分析」、つまり同じ時点でのデータでは見られたんですが、6ヶ月後の変化を見た「縦断的な分析」では関連が出なかったんです。

つまり「今この瞬間に孤独を感じやすい人がAI相談を多く使っている」という関係はあるけれど、「AI相談を使い続けたせいで6ヶ月後に幸福度が下がった」という流れは、この研究ではハッキリ確認できなかった、ということです。影響は短期的なもので終わる可能性もある、と研究者も述べています。

研究が示唆しているのは、AIを「人との関わりの代わり」にするのではなく、「作業を助けるツール」として使うほうが、幸福度との関係が良好になりやすい、ということです。たとえば、AIで情報を整理して、その結果をもとに人と話し合う、というような使い方ですね。

そうですね。それと、もう一つお伝えしたいのは、どの使い方でも満足度への影響は数値的にはかなり小さかった、ということです。感謝の習慣を持つとか、新しいことに挑戦するといった行動のほうが、幸福度への影響としてははるかに大きいと見られています。AIの使い方を気にしすぎるより、日常の中でポジティブな行動を増やす方向に目を向けるのも大事かもしれませんね😊