2025年 アジア太平洋消費者幸福度報告書：変革経済において顧客生涯価値を生み出
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使用者の幸福につながるブランドは、一貫して選ばれるし、周りにオススメしてくれるよ😍
主に、つながりと、自律による自己充足感を高めてくれるブランドが、使用者の幸福を高める。
どちらかというと、つながりの方が、より幸福を高める。
そして、使用者の幸福を高めるのは、プロダクト自体もあるし、リワード(特典)なども大事だよ😊
、だそうです。
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ブランドが自分たちの幸せに貢献するとき、消費者は意図的かつ積極的にそのブランドに関与します。APACの回答者が取る行動のトップは、一貫して同じブランドから購入する（46%）、既に使っているブランドの新製品を試す（43%）、ブランドを他の人に薦める（42%）でした。
⇒ブランドが幸せに貢献してくれるならば、同じブランドから購入しつつ、周りの人にも薦めてくれる😊
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著名な心理学者であり、作家であり、人間行動の専門家であるウィリアム・フォン・ヒッペル博士は、最新作『The Social Paradox（社会的パラドックス）』を引用し、次のように説明しています。「つながりとは、他の人と絆を結び、グループに所属し、有意義な人間関係を築きたいという人間の生来のニーズです。自律とは、自分で選択し、自己充実感と自己開発のために個人の目標を追求したいというニーズを指します。根本的に、消費者の幸福は、基本的であり、しかしながら根本的に相反するこれらのニーズがバランスを保って形成されます。」
⇒つながりと自律による自己充足感が、幸せの推進力になる
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調査回答者によって、つながりと自己充実感を高めるブランド・リワードが、回答者の幸福に大きく貢献していることが浮き彫りになりました。APACの回答者にとって最も重要なリワードのトップ3は、家族や友人への特典の拡大（20%）、健康とウェルビーイングの特典（18%）、個人のエリート・ステータス（15%）でした。
⇒自己充足感以上に、つながりから幸福感を感じる。つながりを作れるサービスが、利用者の幸福につながる。
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幸福は新たなブランド通貨：アジア太平洋消費者の10人に8人が、ユニークで変革的な体験に関してブランドを頼りにしている
2025/8/7,COLLINSON
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レポートのDLはこちらから
https://www2.collinsongroup.com/2025-consumer-happiness-study-report-jp
