ブランドやマーケティングにおける消費者の幸せ — ウェルビーイング研究アーカイブ

についての研究はまだ初期段階だよ〜

という話。

顧客幸福度に関する研究の現在地点が分かります😊

骨太なので、興味ある方向け。

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引用されている中で面白かったのは、

モノを買うより体験を買った方が幸せ。と言われているが、

好きなブランドのモノを買うのは、体験と同じくらい幸せ。（Razmus et al., 2022）

らしいです。

確かに、なんとなくそんな気も。

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ブランド研究における消費者の“幸せ”― 概念的課題と先行／結果要因の検討 ―

日本マーケティング学会,2024/7/19

松原優先生

要約：消費者のハピネスやウェルビーイング（以下，「“幸せ”」）に対する注目が高まっており，その中でもブランドは個人の“幸せ”に結びついていると考えられている。一方で，ブランド研究において消費者の“幸せ”に焦点を当てた理論的な検討はまだ初期段階にある。

そこで，本文献研究はマーケティング研究のさらなる発展に向け，ブランド研究における消費者の“幸せ”を扱った研究を概括し，今後に向けた重要研究課題を提示することを目的とした。

“幸せ”の概念，先行要因，結果要因という 3 つの観点からレビューを行った結果，

（1）概念が整理されていないこと，

（2）負の影響を及ぼす先行要因に関する検証が不足していること，

（3）一般的な“幸せ”の結果要因についての検討が比較的少ないこと，

などが示唆された。